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sexta-feira, 24 de julho de 2026
Dinamize compra Atendo
Empresa de automação de marketing agora tem também atendimento.
A Dinamize, especializada em automação de marketing, acaba de fechar a compra da Atendo, plataforma de suporte de atendimento, com o objetivo de ampliar as possibilidades de integração entre marketing, vendas e relacionamento com os clientes.
Com a incorporação da ferramenta, a empresa projeta um crescimento de 30% no faturamento, com um incremento de cerca de R$ 8 milhões em receita em dois anos. Em 2025, o faturamento da Dinamize bateu na casa dos R$ 24 milhões.
A Atendo será incorporada ao ecossistema da Dinamize para complementar o CRM, o módulo de WhatsApp e as ferramentas de automação de marketing.
"Os clientes querem hoje menos fragmentação entre sistemas e mais integração entre dados e processos, movimento que fortalece nosso ecossistema e amplia o valor que entregamos às empresas", destaca Jonatas Abbott, CEO da Dinamize, que complementa:
A Dinamize se tornou conhecida no mercado nacional por sua solução de email marketing, uma das líderes de mercado, e ao longo dos anos foi diversificando em outras áreas relacionadas à automação de marketing. Hoje, a empresa se posiciona como um player de software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM, na sigla em inglês).
Pedro Balsemão, fundador da Atendo, passa a integrar o time da Dinamize como diretor de Inovação.
O profissional foi sócio e diretor de Produto e Tecnologia da Pmweb, uma grande agência digital gaúcha, onde co-fundou o Oto CRM, e depois criou a Atendo, que ao longo de três anos passou a atender empresas com uma solução de helpdesk e atendimento multicanal.
"Sempre trabalhei no encontro entre a comunicação e a tecnologia, e a omnicanalidade é exatamente esse ponto: colocar a conversa certa, no canal certo, na hora certa", frisa Balsemão.
Atualmente, a Dinamize mantém um valuation girando em torno de R$ 100 milhões e atende mais de 9 mil clientes no Brasil e no exterior.
Um dos setores com maior avanço é o e-commerce, que representava 5% do resultado da empresa em 2019 e, atualmente, corresponde a 45% da receita.
Fonte: BAGUETE
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